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Vous pouvez échanger ou faire créditer vos achats sans aucun problème à la boutique Patinage Plus. Politique Relative à la Vie Privée
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- (2) Pour identifier vos goûts, afin de mieux répondre à vos besoins et de mieux anticiper vos demandes;
- (3) Pour apporter une réponse à vos interrogations. Il est important pour nous de connaître vos réactions, afin de entretenir un dialogue constant et de maintenir une relation fructueuse;
- (4) Pour vous tenir au courant des événements et nouveautés, vous communiquer du matériel promotionnel et procéder à la livraison du matériel commandé.
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- (8) Votre courriel
La boutique Patinage Plus s’engage à respecter et à sauvegarder votre droit au respect de votre vie privée. Nous sommes conscients du fait que certaines informations de nature personnelle que vous nous fournissez sont de nature délicate, en conséquence, nos sommes déterminés à prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de protéger vos informations de nature personnelle.
En accédant au site www.patinageplus.ca, vous manifestez votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos informations de nature personnelle par la boutique Patinage Plus, mais seulement dans le cadre et le contexte établi par la présente politique relative à la vie privée. Vous pouvez changer d’avis et révoquer votre consentement à tout moment, à condition de nous en donner un préavis raisonnable, dont le délai variera selon la raison pour laquelle l’information de nature personnelle a été collectée en premier lieu.
Notre politique relative à la vie privée peut être appelée à changer de temps à autre.
Portée de la couverture
La présente politique relative à la vie privée couvre la collecte et l’utilisation des informations de nature personnelle par la boutique Patinage Plus plus particulièrement en ce qui concerne le site www.patinageplus.ca.
But de la collecte
Vous n’avez pas besoin de nous fournir vos informations de nature personnelle simplement pour naviguer sur notre page web. La boutique Patinage Plus vous invitera à lui fournir vos informations de nature personnelle que pour les activités suivantes :
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Nous ne procéderons à la collecte de vos informations personnelles que dans la mesure où ces informations seront requises afin de remplir l’objectif visé par la collecte de ces informations. Par conséquent, l’information que nous collecterons dépendra de l’utilisation que vous ferez de la page web et pourra inclure certaines des informations suivantes :
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Aussi, il est possible que nous communiquions vos informations lorsque requis par les autorités gouvernementales agissant en vertu d’une loi, dans la seule mesure où une telle requête respecte les exigences prévues par la loi.
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Accès à l’information
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